การสื่อสารกับคนที่ถูกบอกเลิกแทนที่จะหลีกเลี่ยงจะช่วยบรรเทาผลกระทบที่เจ็บปวดจากประสบการณ์นั้นมันไม่ง่ายเลยที่จะปล่อยใครบางคนไป ถูกปล่อย หรือเฝ้าดูคนอื่นถูกปล่อย ฉันควรรู้: ฉันมีเกียรติและสิทธิพิเศษที่ได้ประสบทั้งสามอย่างการเลิกจ้างพนักงานเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการและผู้นำของบริษัทขนาดเล็กที่อาจขาดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านทรัพยากรบุคคลที่กำหนดไว้ เช่น
เดียวกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการดำเนินการดังกล่าว
ที่เกี่ยวข้อง: 10 คำถามที่ต้องถามเมื่อไล่พนักงานออก
ในอดีตที่ไม่ไกลนัก ผู้คนได้รับใบแจ้งหรือ “สลิปสีชมพู” พร้อมเช็คเงินเดือน แม้จะมีประสิทธิภาพและง่ายสำหรับนายจ้าง แต่กลยุทธ์นี้ก็ไม่ได้คำนึงถึงมนุษยธรรมเสียทีเดียว โดยวัดจากมาตรฐานในปัจจุบัน ดังนั้นสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการเลิกจ้างพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพจึงเกิดขึ้นแทน และได้รับข่าวมากมาย
แน่นอนว่าความเชื่อโดยรวมคือไม่มีสิ่งใดที่สง่างามหรือสง่างามเกี่ยวกับกระบวนการในการปล่อยให้ผู้คนเข้าสู่องค์กรผู้ประกอบการขนาดเล็ก มันแค่สร้างความเครียดให้กับทั้งทีม ทุกคนได้รับผลกระทบ: สำหรับผู้นำที่เกี่ยวข้องกับการส่งข่าว มีความกังวลใจและความวิตกกังวลที่นำไปสู่ ”เหตุการณ์” ตามที่บางองค์กรเรียกโดยทั่วไปว่าเหตุการณ์นี้
ความกังวลนั้นดังก้องไปทั่วบริษัท: เช่นเดียวกับที่ผู้แจ้งข่าวร้ายเสร็จสิ้น คนอื่นๆ ก็แค่เรียนรู้เกี่ยวกับ “เหตุการณ์” และจัดการกับอารมณ์ดิบขณะที่พวกเขาประมวลผลสิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้น แน่นอน สำหรับคนที่ถูกปล่อยมือ โลกก็กลับหัวกลับหาง
การบอกเลิกของฉันเอง
ฉันถูกปลดจากหน้าที่ในเอเจนซี่สร้างแบรนด์เล็กๆ เวลา 18.00 น. ของวันจันทร์หลังวันหยุด ไม่ใช่การเริ่มต้นปีใหม่ที่มีความสุข ฉันรู้ว่ามันกำลังจะมา ว่าฉันไม่เหมาะ แต่ก็ยังยากที่จะได้ยิน “นี่ไม่ได้ผล และวันนี้เป็นวันสุดท้ายของคุณ” ฉันจำความรู้สึกถูกปฏิเสธในทันทีและความอึดอัดใจที่เพื่อนร่วมงานแสดงต่อฉันเมื่อพวกเขารู้หลังจากที่ฉันเก็บข้าวของและออกจากอาคารไปแล้วเท่านั้น
ที่เกี่ยวข้อง: 6 วิธีในการฟื้นฟูทีมของคุณหลังจากเลิกจ้างพนักงาน
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันสร้างนิสัยที่จะให้การสนับสนุนแก่เพื่อนร่วมงานที่ใกล้ชิดซึ่งได้รับการปล่อยตัว การแสดงความเมตตาที่ได้รับความชื่นชมอย่างมาก แต่ดูเหมือนจะไม่ใช่บรรทัดฐาน ในความเป็นจริง เป็นเรื่องน่าตกใจที่พบว่ามีการกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ผู้คนจะพูดว่า “คุณเป็นคนเดียวที่ฉันได้ยิน” หรือ “ฉันรู้สึกว่าผู้คนกำลังหลีกเลี่ยงฉัน” ฉันอยากจะเชื่อว่าเหตุผลก็คือผู้คนไม่รู้ว่าต้องทำอะไรหรือพูดอะไร
แต่ฉันทำ: ด้วยประสบการณ์ส่วนตัวและภูมิหลังของฉัน
ในฐานะโค้ชผู้บริหาร ฉันเสนอคำแนะนำนี้แก่ผู้นำเมื่อต้องรับมือกับการเลิกจ้าง:
1. กีดกันการพูดคุยในโถงทางเดิน
การเลิกจ้างอาจทำให้ไม่สงบได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของมัน เมื่อคำแพร่กระจายออกไป จะเกิดแรงกระเพื่อม ผู้คนรู้สึกกระวนกระวายและย่อมมีการพูดคุยกันในโถงทางเดิน “คุณได้ยินไหม . . .” “เชื่อได้ไหม?” “มีอีกไหม” “ใครต่อไป?” การนินทาอาจกลายเป็นเรื่องสิ้นเปลือง
ในฐานะหัวหน้าทีม เมื่อคุณแจ้งให้ทีมทราบถึงการยุติ ขอให้พวกเขาอย่าพูดเรื่องนี้ภายในสำนักงานด้วยความเคารพต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่พลังงานประสาทของผู้คนว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือผู้ที่ปล่อยได้อย่างไร
2. ขอให้ทีมของคุณยื่นมือช่วยเหลือ
ประสบการณ์การตกงานเป็นเรื่องน่าสลดใจ คุณรู้สึกอ่อนแอและถูกครอบงำ และอัตตาของคุณก็บอบช้ำ ดังนั้น สำหรับผู้ที่ยังมีงานทำอยู่ ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดคือติดต่อและแจ้งชื่อนายหน้า คำแนะนำเกี่ยวกับ LinkedIn การเชื่อมต่อเครือข่าย หัวหน้างาน และการสนับสนุนอื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการในการหางานใหม่
ให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือ ไม่ใช่ “จุดไฟแห่งความอยุติธรรม” เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ตัวฉันเองพบว่าท่าทางนี้ช่างคิดและมีมนุษยธรรมอย่างเหลือเชื่อ ผู้คนชื่นชมการแสดงน้ำใจ
ที่เกี่ยวข้อง: พนักงานคนนั้นควรถูกไล่ออกหรือไม่? ถามคำถาม 5 ข้อนี้ก่อน
สรุปแล้ว ไม่มีอะไรน่าสมศักดิ์ศรีเกี่ยวกับการได้ “ใบสีชมพู” ที่เป็นที่เลื่องลือ ไม่ค่อยมีใครทำด้วยการสัมผัสที่ช่ำชอง การแสดงความเหมาะสมเข้าสู่กระบวนการและความเคารพต่อผู้คนที่เกี่ยวข้อง เป็นวิธีที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่อย่างมากในการช่วยบรรเทาผลกระทบที่เจ็บปวด
ศักดิ์ศรีและความเหมาะสมที่เสนอให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องสร้างพลังงานเชิงบวกที่พวกเขาต้องการเพื่อเริ่มต้นอาชีพใหม่ และสำหรับผู้ที่ยังมีงานทำอยู่ พลังงานที่จะดำเนินการต่อไป
Credit : สล็อตเว็บตรง