บางครั้งกฎมีไว้เพื่อให้แหก และเมื่อกฎเหล่านั้นสามารถช่วยชีวิตคนได้วิดีโอไวรัลที่สะเทือนอารมณ์กำลังเผยแพร่หลังจากพนักงานส่งของชำของ Instacart แชร์เรื่องราวของเธอเกี่ยวกับการเดินทางครั้งล่าสุดของเธอไปยังบ้านของลูกค้า“ฉันแค่อยากจะเริ่มต้นด้วยการพูดว่า ถ้าคุณเห็นอะไร ให้พูดบางอย่าง ฉันสั่ง Instacart เมื่อวานนี้ และตอนนี้ฉันรู้สึกอารมณ์เสียเล็กน้อย … ลูกสาวสั่งของให้พ่อที่แก่แล้วซึ่งไม่
สามารถซื้อของได้ เจสสิก้า ฮิกส์ พนักงานของ Instacart อธิบาย
ขณะที่เธอเริ่มสารภาพบาปจากเบาะหน้ารถของเธอ
ฮิกส์อธิบายว่าเธอซื้อสินค้าโดย “เกินไมล์” สำหรับลูกค้าโดยการตรวจสอบด้านหลังสำหรับสินค้าบางรายการ เธอบอกว่าลูกสาวบอกให้เธอทิ้งของชำไว้ที่ระเบียง (ตามนโยบายของ Instacart) แล้วพ่อของเธอจะออกไปซื้อของ
แต่เมื่อเธอกลับถึงบ้าน ลำไส้ของเธอบอกว่ามีบางอย่างผิดปกติ และเธอเสนอที่จะช่วยชายคนนั้นด้วยการนำของชำในบ้านมาให้เขา
ที่เกี่ยวข้อง: ไวรัลวิดีโอแสดงให้เห็นว่าคนงานไม่ส่งสินค้าโดยไม่มีทิป จุดประกายการโต้วาที
“คุณไม่ควรเข้าไปในบ้านของใคร แต่ฉันใช้วิจารณญาณของฉันแล้ว และฉันก็นำของเหล่านั้นเข้าไปข้างใน ฉันวางมันลงทุกที่ที่เขาต้องการให้วาง – คุณไม่ควรทำอย่างนั้น แต่ฉันทำ และ คุณควรถ่ายรูปแล้วออกไป และฉันออกไปไม่ได้” เธอกล่าวอย่างอารมณ์เสีย
พนักงานบอกว่าจากนั้นเธอก็ส่งข้อความถึงลูกสาวของชายคนนั้นกลับทางแอพ Instacart เพราะเธอ “กังวลมาก” ที่พ่อของเธอดูป่วย โดยอธิบายว่าเธอยังไม่ได้เลือกว่าคำสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์แล้ว เพราะจะเป็นการปิดคุณสมบัติการส่งข้อความระหว่างทั้งสอง ผู้หญิง
เสี่ยงที่จะเป็น “ไม่เป็นมืออาชีพ” ฮิกส์เปิดเผยสิ่งที่เธอคิดว่ากำลังเกิดขึ้น
“ฉันไม่เคยพูด – ฉันมักจะวางของชำลงและออกไป แต่คราวนี้ [เหตุผล] หัวของฉันเหมือนกับว่า “คุณต้องพูดอะไรบางอย่าง” ฮิกส์กล่าว “ดังนั้นฉันจึงพูดว่า” เขาไม่ดี ป่วย มีถังโพรเพนอยู่ในนั้น ฉันอยู่ในนั้น อาจจะห้าฟุตและฉันก็เวียนหัว'”
เธอแนะนำว่าอาจมีการรั่วไหลของโพรเพนและนี่อาจเป็นสาเหตุของอาการของพ่อของผู้หญิงคนนั้น
แล้วความน่าทึ่งก็เกิดขึ้น
ผู้หญิงคนนั้นทำตามคำแนะนำของฮิกส์ ส่งลูกชายไปตรวจบ้านและพ่อของเธอ ฮิกส์สังเกตเห็นทิปของเธอเปลี่ยนจาก 10 ดอลลาร์เป็น 100 ดอลลาร์ พร้อมข้อความที่อ่านว่า “ขอบคุณมาก เมื่อลูกชายไปตรวจสอบพ่อ ปรากฎว่าทิปรั่วแน่นอน คุณช่วยชีวิตพ่อและลูกชายคนเล็กได้แน่นอน!!! “
ที่เกี่ยวข้อง: วิดีโอไวรัลเปิดเผยความแตกต่างของเงินเดือนพนักงาน
Starbucks
วิดีโอดังกล่าวได้รับการชมมากกว่า 2.8 ล้านครั้งและความคิดเห็นมากกว่า 68,400 รายการที่ยกย่องพนักงานของ Instacart ที่รับฟังสัญชาตญาณของเธอและเป็น “ฮีโร่”
“คุณไม่ใช่แค่พนักงาน Instacart” ผู้ใช้คนหนึ่งเขียน “คุณคือนางฟ้า.”
“นี่น่าทึ่งมาก” อีกคนหนึ่งเขียนด้วยอารมณ์ “โลกยังคงเต็มไปด้วยคนดี และคุณเพื่อนของฉันก็เป็นหนึ่งในคนที่ดีที่สุด”
Higgs อัปเดตผู้ชมในช่วงบ่ายวันพุธในส่วนความคิดเห็นที่ CEO ของ Instacart ติดต่อเธอหลังจากเหตุการณ์ที่กล้าหาญ
“อย่างที่บอก ฉันเป็นแค่พนักงานของ Instacart” Higgs ตกลง “แต่ถ้าคุณเห็นบางอย่าง พูดบางอย่าง และฉันได้ทำ ฉันมีความสุขมากที่ได้ทำ และฉันก็มีความสุขมากที่เขาสามารถมีชีวิตที่ดีขึ้นได้”
ทั้งหมดนี้ก็คือ หากธุรกิจและพนักงานของคุณต้องการที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของคนผิวดำในปัจจุบัน ทรัพยากรก็มีมากมาย
เป็นพันธมิตรกับธุรกิจและองค์กรที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ
ตั้งแต่แบรนด์ค้าปลีกไปจนถึงบริษัทที่ปรึกษา มีธุรกิจมากมายที่กำลังมองหาพันธมิตรและพันธมิตร การใช้ทรัพยากรของธุรกิจของคุณและชี้นำไปยังธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำไม่ใช่การกระทำเพื่อการกุศล เป็นการแสดงความสามัคคี บ่อยครั้ง สิ่งที่ธุรกิจคนผิวดำขาดไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ แต่เป็นโอกาสและความร่วมมือ การเลือกอย่างมีสติในการเปลี่ยนเส้นทางเงินทุนที่จะใช้จ่ายกับธุรกิจที่ไม่ใช่คนผิวดำสามารถสร้างความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน เพิ่มความยืดหยุ่นให้กับคนผิวดำ และเพิ่มโอกาสทางเศรษฐกิจ
Credit : สล็อต
