เมื่อ Micky Onvural ร่วมงานกับBonobosในตำแหน่ง CMO เมื่อสองปีก่อน เธอไม่เคยคาดคิดมาก่อนว่าจะได้เลื่อนตำแหน่งเป็น CEO ของแบรนด์เสื้อผ้าบุรุษหลายอย่างเกิดขึ้นตั้งแต่นั้นมาWalmartเข้าซื้อ Bonobos ในเดือนกรกฎาคม 2017 ด้วยมูลค่า 310 ล้านดอลลาร์ และ Andy Dunn ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีต CEO ของบริษัทก็กลายเป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายแบรนด์ดิจิทัลของ Walmart ซึ่งรวมถึง
Modclothและ Allswell นอกเหนือจาก Bonobos
(ผู้ร่วมก่อตั้งBrian Spalyแยกทางกับแบรนด์เพื่อก่อตั้ง Trunk Club ในปี 2009)
ในเวลานั้น Onvural ได้เพิ่มตำแหน่งประธานร่วมในขณะที่ Dunn ทำหน้าที่ Walmart ร่วมกับ Bonobos ชั้นนำ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Bonobos ประกาศว่า Dunn ก้าวลงจากตำแหน่งและ Onvural เข้ารับตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริหารของเขา
“ถ้าคุณลองคิดดู น่าเสียดายที่ CEO ส่วนใหญ่ยังเป็นผู้ชายอยู่” Onvural กล่าวกับEntrepreneur “ซีอีโอด้านแฟชั่นส่วนใหญ่มาจากพื้นฐานด้านแฟชั่น และซีอีโอส่วนน้อยที่ค่อนข้างมาจากพื้นฐานด้านการตลาด”
ที่เกี่ยวข้อง: จากออนไลน์สู่ออฟไลน์: แบรนด์ต่างๆ ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ในการค้นหาว่าลูกค้าจะซื้อที่ใด
Onvural ไม่ใช่ CEO ผู้หญิงคนแรกของ Bonobos ในฤดูร้อนปี 2015 Dunn ได้ว่าจ้าง Fran Della Badia ซึ่งเป็นอดีตหัวหน้าฝ่ายค้าปลีกในอเมริกาเหนือของ Coach มาทำงานแทนเป็นการชั่วคราว Bonobos ประกาศว่าเธอจะก้าวลงจากตำแหน่งในอีกสามเดือนต่อมา และ Dunn ก็กลับมารับบทบาทนี้อีกครั้ง
“สิ่งที่เธอและฉันได้เรียนรู้ในเวลาเพียงไม่กี่เดือนก็คือ ในขั้นตอนนี้ เรายังต้องการผู้ก่อตั้งที่เป็นผู้นำ” Dunn กล่าวในตอนนั้น
ในฐานะซีอีโอของบริษัทที่ Walmart เป็นเจ้าของ Onvural จะรายงานต่อ Dunn ต่อไป “เขายังคงเป็นบุคคลที่สร้างการกำกับดูแลและเชื่อมโยงจุดต่างๆ กลับไปที่ Walmart” Onvural กล่าว “ในขณะที่ผมบริหารแบรนด์นี้และธุรกิจนี้ ทีมนี้ และสร้างวัฒนธรรมนี้ต่อไป” ปัจจุบัน Bonobos มีร้านค้าประมาณ 55 แห่งในสหรัฐฯ และพนักงาน 500 คน
ก่อนที่ Onvural จะเข้าร่วมในปี 2016 ลูกค้ารู้จัก Bonobos ดีที่สุดในเรื่อง การ ผสมผสานความพอดีที่หลากหลายของเสื้อผ้าที่บริษัทมีเข้ามา และ โชว์รูม Guideshopที่มีอิฐและปูน Onvural ซึ่งมีประวัติรวมถึงผู้บริหารฝ่ายการตลาดที่ Trulia และ eBay มองเห็นโอกาสสำหรับ Bonobos ในการขยายกลยุทธ์การตลาดผู้บริโภคนอกเหนือจากการส่งจดหมายแคตตาล็อกและรายชื่ออีเมล
เธอเป็นมันสมองที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญโฆษณาของบริษัท
ในปีที่ผ่านมา เป็นครั้งแรกที่มี ” แบบอย่าง ไม่ใช่แบบอย่างผู้ชาย ” — ตั้งแต่นักแต่งเพลงไปจนถึงนักกีฬาข้ามเพศและผู้ใจบุญ
“สำหรับผู้ชายส่วนใหญ่พวกเขาไม่ค่อยตื่นเต้นกับ “แฟชั่น” Onvural กล่าว “สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในกระจกคือใครที่ฉันอยากเป็นเหมือนผู้ชายและฉันเป็นใคร อยากเอาอย่าง?”
แคมเปญดังกล่าวเป็นการโหมโรงของ #EvolveTheDefinition วิดีโอชุดที่ 2 ซึ่งเน้นย้ำผู้ชายที่มีบุคลิกและความสนใจไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับแนวคิดตายตัวตายตัวเกี่ยวกับความเป็นชาย บางคนมองว่าเป็นการดูหมิ่นลักษณะและค่านิยมของผู้ชายแบบดั้งเดิมและ Onvural กล่าวว่าความขัดแย้งที่จุดประกายขึ้นนั้น “ตรงประเด็น”
Onvural พูดคุยกับผู้ประกอบการเกี่ยวกับวิธีการที่เป็นระบบของเธอในการตลาดดิจิทัลและการสร้างแบรนด์ วิธีที่เธอช่วยให้ Bonobos บรรลุเป้าหมายสำหรับผู้ชาย และบทบาทที่เธอหวังว่าแบรนด์จะมีต่อการสร้างโลกที่เปิดกว้างมากขึ้น
การสนทนานี้ได้รับการแก้ไขเพื่อความยาวและความชัดเจน
ทำไมคุณถึงคิดว่า Andy เลือกคุณเป็น CEO?
ในขณะที่เรากำลังดูธุรกิจและความปรารถนาที่จะเติบโตในอนาคตของเรา ก็เห็นได้ชัดว่าเราจำเป็นต้องให้ผู้นำคนเดียวมาดูแลธุรกิจ ทำไมถึงเลือกคนที่เป็น CMO และประธานร่วม? อาจดูน่าแปลกใจมากจากภายนอก แต่เป็นเพราะความปรารถนาของเราที่จะให้ลูกค้าและแบรนด์อยู่ด้านหน้าและเป็นศูนย์กลางของธุรกิจนี้
คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายเมื่อคุณพูดว่า “ให้ลูกค้าและแบรนด์อยู่ด้านหน้าและตรงกลาง” ได้ไหม มีตัวอย่างอะไรบ้าง และคุณวางแผนที่จะพัฒนากลยุทธ์นั้นอย่างไร
หนึ่งปีหลังจากที่ฉันเริ่มต้น เราเปลี่ยนจากแนวคิดการตลาดนี้ไปสู่ผู้ชายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการดูเหมือนกับแนวคิดนี้ ผู้ชายต้องการเป็นอย่างไร พันธกิจของเราคือ “สร้างความพอดีให้กับทุกคน” เราเป็น
Credit : ยูฟ่าสล็อต888