พลเมืองคาดหวังแอพ หน่วยงานของคุณจะจัดส่งอย่างไร

พลเมืองคาดหวังแอพ หน่วยงานของคุณจะจัดส่งอย่างไร

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดใน IT ของภาครัฐคือการรักษาความเร็วของการส่งมอบที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและความเป็นผู้นำ เพื่อให้เป็นไปตามจังหวะนั้น หนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่หน่วยงานภาครัฐสามารถทำได้คือการหาพันธมิตรภาคเอกชนอย่างเร้ดแฮท การพัฒนาโซลูชันร่วมกับภาคอุตสาหกรรมสามารถช่วยภาครัฐปลดล็อกความสามารถที่อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ และตอบสนองความต้องการขององค์ประกอบได้ดีขึ้น

นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้บริหารระดับสูงจาก 1 ใน 10 รัฐที่มีประชากรมาก

ที่สุดของประเทศออกนโยบายการกลับเข้าทำงานสำหรับพนักงานในสาขาบริหารของรัฐ มันเป็นหนึ่งในนโยบายดังกล่าวแรกๆ ในประเทศ ดังนั้นจึงไม่มีแผนงานสำหรับวิธีการบรรลุข้อกำหนดบางประการในนโยบาย ตัวอย่างเช่น แม้ว่านโยบายสนับสนุนการฉีดวัคซีน แต่ก็อนุญาตให้มีข้อยกเว้นบางประการและที่พักที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของ American with Disabilities Act หรือ Title VII of the Civil Rights Act of 1964 รวมถึงการทดสอบปกติ

ในการดำเนินการตามคำสั่งผู้บริหารของผู้ว่าการเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัย COVID-19 เพื่อปกป้องพนักงานของรัฐและสาธารณชน พวกเขาต้องการโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของพนักงานเกือบ 60,000 คนพร้อมกัน ใช้ประโยชน์จากการลงทุนที่มีอยู่ในการจัดการข้อมูลประจำตัวและระบบคลาวด์ และพัฒนาแอปพลิเคชันของรัฐ วัตถุประสงค์ในการปรับปรุงให้ทันสมัย

นั่นหมายถึงการออกแบบ สร้าง ทดสอบ และปรับใช้ระบบระดับองค์กรสำหรับหน่วยงานของรัฐที่สามารถรองรับพนักงานมากกว่า 60,000 คน โดยแต่ละคนต้องสามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัย ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในไฟล์ สร้างและลงนามในเอกสารรับรอง ของการปฏิบัติตามนโยบายและจัดเตรียมเอกสารประกอบ เอกสารสนับสนุนนี้อาจรวมถึงรูปถ่ายของบัตรการฉีดวัคซีน หรือการอัปโหลดการทดสอบ COVID-19 รายสัปดาห์ แต่การติดตามองค์ประกอบทั้งหมดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

ระบบใหม่นี้ต้องจัดการกับผู้ใช้หลายพันคนที่ส่งข้อมูลพร้อมกัน

และกำหนดเส้นทางอย่างปลอดภัยไปยังทีมเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ถูกต้องซึ่งทำงานหนักเกินไปอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจัดเตรียมข้อมูลกรณีของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลในรูปแบบที่ทำให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและรับรองสถานะของพนักงานฝ่ายบริหารของรัฐทุกคนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นั่นหมายถึงระบบที่มีเครื่องมือที่ทันสมัยในการดู ประมวลผล และอนุมัติหรือปฏิเสธการรับรองของพนักงาน โดยมีวิธีการสื่อสารกับพนักงานหลายวิธีและความสามารถในการรายงานเพื่อให้มีการอัปเดตสถานะแบบย่อยๆ

รัฐจึงเลือกเร้ดแฮทเพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สระดับองค์กรของเร้ดแฮททำให้รัฐมีความสามารถที่จำเป็นในการเร่งการผลิตและบรรลุภารกิจในการปฏิบัติตามคำสั่งผู้บริหารอย่างรวดเร็ว แต่การมีส่วนร่วมของ Red Hat ในการทำงานร่วมกันนั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่เทคโนโลยีเท่านั้น เร้ดแฮทยังจัดหาสถาปนิกโซลูชัน นักออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง สถาปนิกโครงสร้างพื้นฐาน ผู้เชี่ยวชาญด้านเวิร์กโฟลว์กระบวนการและกฎธุรกิจ และสถาปนิกด้านความปลอดภัย เพื่อช่วยปรับแต่งซอฟต์แวร์ เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการทางธุรกิจที่จำเป็นในการส่งมอบระบบใหม่ให้ประสบความสำเร็จในทันที

“แค่ทำตามข้อกำหนดไม่เพียงพอ โซลูชันทางธุรกิจต้องได้รับการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อพัฒนาและปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงความต้องการที่คาดไม่ถึง” -Kevin Tunks ที่ปรึกษาด้านเทคนิคแห่งชาติของ SLED, Red Hat, Inc. ในกรณีนี้ นั่นหมายถึงการวางแผนล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น เช่น การฉีดกระตุ้น การฉีดวัคซีน การเสนอวัคซีนใหม่ และอื่นๆ หน่วยงานภาครัฐต้องการแพลตฟอร์มระดับองค์กรสำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไปที่สามารถจัดหาโซลูชันที่ปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วและใช้งานง่ายพร้อมความสามารถด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

การทำงานกับ Red Hat ทำให้รัฐสามารถใช้ Red Hat OpenShift Service ที่มีการจัดการบนข้อเสนอ AWS จากบัญชี Amazon Web Services ที่มีอยู่ พร้อมด้วยความสามารถในการจัดการเอกลักษณ์ขององค์กรและบริการอีเมลที่มีอยู่ของลูกค้า การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมลูกค้า Red Hat ได้นำโรงงานซอฟต์แวร์ที่มีการผสานรวม/การปรับใช้อย่างต่อเนื่อง (CI/CD) มาใช้อย่างต่อเนื่อง “แนวคิดเกี่ยวกับโรงงานซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนโดย Red Hat มาจากการที่ที่ปรึกษาและสถาปนิก Red Hat ของเราเห็นธีมเดียวกันมากมายซ้ำแล้วซ้ำเล่า” Bill Bensing สถาปนิกผู้จัดการของทีมโรงงานซอฟต์แวร์ Red Hat กล่าว “ในขณะที่โลกเปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์ มาตรฐานอุตสาหกรรมคือสถานการณ์ที่ใคร ๆ ก็สามารถกดปุ่มและให้ระบบไอทีทำงานได้อย่างรวดเร็ว เราต้องการอำนวยความสะดวกให้กับแนวโน้ม

Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์