เว็บสล็อต ข้อความดังกล่าวมีขึ้นในช่วงเวลาที่สำนวนโวหารต่อต้านการกดกำลังเพิ่มสูงขึ้นและความกังวลเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องและอคติในข่าวดังกล่าว ส่งผลให้ความไว้เนื้อเชื่อใจของชาวอเมริกันที่มีต่อสื่อนั้นยังคงอยู่ใกล้ระดับต่ำสุดเป็น ประวัติการณ์การวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่าหากองค์กรข่าวจะปิดช่องว่างความไว้วางใจอย่างแท้จริง พวกเขาต้องไปไกลกว่าคำอธิบายว่าวารสารศาสตร์มีความหมายต่อประชาธิปไตย

1. เปิดกล่องดำ

นักข่าวตัดสินใจอย่างไรในเรื่องข่าว? เส้นแบ่งระหว่างข้อเท็จจริงและความคิดเห็นอยู่ที่ไหน ผู้โฆษณาที่ให้ทุนกับข่าวเป็นผู้กำหนดสิ่งที่นักข่าวครอบคลุมหรือไม่?

สำหรับนักข่าวหลายคน คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้อาจดูเหมือนชัดเจนในตัวเอง สำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักข่าวหลายคน พวกเขาเป็นปริศนา ผู้เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการหลายคนรายงานว่าพวกเขามีความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีสร้างข่าว ซึ่งทำให้พวกเขาสงสัยในสิ่งที่พวกเขาอ่าน ได้ยิน และดู

หากองค์กรข่าวจะได้รับความไว้วางใจ พลเมืองกล่าวว่าพวกเขาต้องดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อสื่อสารทั้งภารกิจและวิธีการของพวกเขา ผู้เข้าร่วมกล่าวว่านี่อาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การสัมภาษณ์แบบไม่มีการแก้ไขไปจนถึงการอธิบายเงื่อนไขของนักข่าวไปจนถึงการเปิดห้องข่าวสำหรับทัวร์สาธารณะ

เมื่อพูดถึงการฟื้นฟูความไว้วางใจระหว่างพลเมืองและสื่อมวลชน นักศึกษาวิทยาลัยชุมชนในแคลิฟอร์เนียกล่าวว่านักข่าวจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของการสื่อสารที่แท้จริงและชัดเจน

“คุณไม่ต้องการให้คนอื่นพูดกับคุณ” นักเรียนกล่าว “คุณต้องการให้คนอื่นคุยกับคุณ”

2. สร้างภารกิจร่วมกัน

นักข่าวหลายคนมองว่าตนเองเป็นผู้ดูแลอิสระของสถาบันที่มีอำนาจ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจผลิตบทความวิจารณ์สถาบันเหล่านั้นและผู้นำของพวกเขา และในขณะที่ผู้เข้าร่วมการสนทนารายงานว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับฟังก์ชั่นเฝ้าระวัง หลายคนกล่าวว่าองค์กรข่าวต้องสร้างบทบาทของตนในฐานะเพื่อนบ้านที่ดีก่อน

พลเมืองต้องการทราบว่าร้านข่าวแบ่งปันค่านิยมของชุมชนอย่างชัดเจนและทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน สำหรับบางคน นั่นหมายถึงการทำข่าวในฐานะสมาชิกของชุมชนแทนที่จะเป็นผู้สังเกตการณ์ภายนอก สำหรับคนอื่น ๆ มันหมายถึงการเรียกร้องให้องค์กรข่าววางภารกิจการบริการสาธารณะก่อนผลกำไรระยะสั้น

พวกเขากล่าวว่านักข่าวต้องเข้าหางานของพวกเขาในฐานะบริการที่ตรงกว่าสำหรับสมาชิกในชุมชน และอุทิศเวลา เงิน และพลังงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและซึ่งกันและกันกับผู้อ่าน ผู้ชม และผู้ฟัง

ผู้เข้าร่วมจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขายังคงมองว่าองค์กรข่าวทำงานให้กับผู้โฆษณาต่อไป หากไม่มีสำนึกในภารกิจร่วมกัน ผู้เข้าร่วมจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขายังคงมองว่าองค์กรข่าวทำงานให้กับผู้โฆษณา ไม่ใช่สำหรับพวกเขา

3.ไม่มีความหลากหลาย ไม่ไว้วางใจ

ในการสนทนาทั้งหมด ผู้เข้าร่วมกล่าวว่าพวกเขาไม่เห็นตัวเองหรือชีวิตของพวกเขาสะท้อนอยู่ในข่าวที่พวกเขาบริโภค พวกเขากล่าวว่านักข่าวเข้าใจดีว่าสร้างเรื่องราวที่เกิดขึ้นจากภูมิหลังและประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา แต่ตั้งข้อสังเกตว่าผู้คนที่มีผิวสีและคนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทเช่น ไม่ได้รับการนำเสนอที่ดีในองค์กรสื่อ พวกเขากล่าวว่าห้องข่าวที่เป็นเนื้อเดียวกันมีแนวโน้มที่จะสร้างเรื่องราวที่เป็นเนื้อเดียวกัน

สิ่งนี้สื่อให้คนกลุ่มนั้นรู้ว่าข่าวนี้ไม่ใช่สำหรับพวกเขา ผู้เข้าร่วมกล่าว ในขณะที่กีดกันผู้บริโภคข่าวทั้งหมดจากภาพชีวิตชาวอเมริกันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

“นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ว่าทำไมคนในชนบทและในเมืองเล็กๆ จึงไว้วางใจสื่อน้อยลง” ผู้เข้าร่วมในชนบทของรัฐอิลลินอยส์กล่าว “เมื่อพวกเขาเห็นการรายงานข่าวจากฉากของตัวเอง การตีความอาจหายไปหรือพวกเขาพลาดส่วนสำคัญของเรื่องไปจริงๆ”

เราพบว่าความหลากหลายเป็นพื้นฐานในการสร้างความไว้วางใจ หากห้องข่าวต้องการได้รับความน่าเชื่อถือ พวกเขาจะต้องสะท้อนภาพลักษณ์ของผู้ฟังในวงกว้างและตามความเป็นจริง

4. เน้นด้านบวก

หนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้ยินคือข่าวดังกล่าวเป็นข่าวเชิงลบเกินไป และแม้ว่าเรื่องราวเกี่ยวกับอาชญากรรม รถชน และการคอร์รัปชั่นอาจได้รับความสนใจจากผู้ชม แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรมากเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจในระยะยาว

“เมื่อมีสิ่งดีๆ เกิดขึ้นในละแวกบ้านของฉัน ฉันไม่เห็นมัน” นักเคลื่อนไหวชุมชนในบอสตันกล่าว “แต่ถ้ามีใครยิงใคร โอ้ หน้าแรก”

ผู้เข้าร่วมการวิจัยกล่าวว่าพวกเขาต้องการให้ข่าวนี้สะท้อนความรู้สึกเชิงบวกโดยทั่วไปที่พวกเขาได้รับในชีวิตประจำวันอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสนใจแต่ความคุ้มครองที่ดีเท่านั้น ผู้เข้าร่วมหลายคนชี้ให้เห็นถึงความต้องการเรื่องราวเพิ่มเติมที่เน้นการแก้ปัญหามากกว่าแค่ปัญหา

หากองค์กรข่าวต้องการได้รับความไว้วางใจจากสาธารณชน จุดเริ่มต้นที่น่าสนใจก็คือการสะท้อนลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เชื่อถือได้ นั่นหมายถึงความสม่ำเสมอ โปร่งใส เป็นจริง บวก และแสดงความเคารพต่อความหลากหลายควบคู่ไปกับความรู้สึกของภารกิจร่วมกัน

“วารสารศาสตร์คือความสัมพันธ์” ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งในย่านชานเมืองลอสแองเจลิสกล่าว “มันไม่ใช่สินค้า”

หนึ่งในบทบรรณาธิการ #FreePress ที่จับภาพจิตวิญญาณนั้นได้ดีที่สุดจาก San Diego Union-Tribune ผู้เขียนใช้โอกาสนี้ในการเน้นย้ำหัวข้อ “วารสารศาสตร์ของเรา คำอธิบาย” ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติด้านนักข่าวของหนังสือพิมพ์

ตามที่บทบรรณาธิการแนะนำและการวิจัยของเราได้รับการยืนยัน ความไว้วางใจไม่ใช่สิ่งที่องค์กรข่าวสามารถขอได้ง่ายๆ แต่เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องได้รับซ้ำแล้วซ้ำอีก เว็บสล็อต